Help Center - Alt, hvad du skal vide før dit besøg

Har du nogen spørgsmål?
Måske finder du dit svar her!

Bookinger, billetter og afbestilling

Hvordan foretager jeg en booking?

Det er hurtigt og nemt at bestille billetter på vores hjemmeside:

1. Start med at tjekke, om der er plads til den oplevelse, du ønsker.
2. Vælg din foretrukne dato og tid.
3. Gå til kassen, og gennemfør betalingen.

Så er det klaret! Du får en bekræftelsesmail med dine billetoplysninger lige efter bookingen.

Får jeg en bekræftelsesmail efter booking?

Ja, du får en bekræftelsesmail med din PDF-billet få sekunder efter dit køb. Sørg for at tjekke din indbakke!

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på problemer under bookingprocessen?

Hvis du har problemer med at booke, så tjek først vores ofte stillede spørgsmål for hurtige svar. Hvis du stadig har brug for hjælp, er vores supportteam her for dig. Brug kontaktformularen nedenfor, så hjælper vi dig gerne!

Er dette spillestedets officielle hjemmeside?

Nej. Denne hjemmeside tilbyder officielle billetter til spillestedet. Det er dog ikke spillestedets officielle hjemmeside.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort samt Google Pay og Apple Pay. Du skal blot indtaste dine oplysninger ved kassen, og så er du klar.

Kan jeg ændre eller annullere min booking?

Det afhænger af den oplevelse, du har booket. De fleste oplevelser tillader afbestilling op til 24 timer før starttidspunktet, men nogle kan ikke refunderes. For at tjekke politikken for din booking skal du gå til afsnittet “Se info” og kigge under “Afbestillingspolitik”.”

Skal jeg printe mine billetter, eller kan jeg bruge mobilbilletter?

Du behøver ikke at printe noget, vores billetter er digitale. Du skal bare vise din billet på din telefon, så validerer personalet den. Hvis der er behov for ekstra trin til en bestemt oplevelse, står det tydeligt på din e-billet.

Hvordan kan jeg kontakte kundesupport?

Hvis du ikke kunne finde svaret på dit spørgsmål i vores FAQ-sektion, kan du kontakte os via kontaktformularen nedenfor.

Ofte stillede spørgsmål om Sveriges Historiska Museum i Stockholm

1. Hvor ligger det svenske historiske museum i Stockholm?

Sveriges Historiska Museum ligger i bydelen Östermalm i det centrale Stockholm, tæt på Karlaplan og Djurgården. Adresse: Narvavägen 13-17, 114 84 Stockholm: Narvavägen 13-17, 114 84 Stockholm, Sverige. Museet er let at nå med offentlig transport, bil eller til fods.

2. Hvad er åbningstiderne på Sveriges Historiska Museum?

Museet er normalt åbent tirsdag til søndag fra kl. 11.00 til 17.00, med udvidet åbningstid til kl. 20.00 om onsdagen. Det er lukket om mandagen, undtagen i udvalgte ferieperioder. Der gælder særlige åbningstider på helligdage.

3. Er der gratis adgang til Sveriges Historiske Museum?

Ja, der er gratis adgang til de permanente udstillinger for alle besøgende. Særudstillinger, rundvisninger og arrangementer kan dog kræve en betalt billet, som kan bestilles online på forhånd.

4. Hvor lang tid tager det at besøge det svenske historiske museum?

De fleste besøgende bruger 2 til 3 timer på at udforske museet. Hvis du har planer om at besøge vikingeudstillingerne, Guldrummet og de midlertidige udstillinger i detaljer, kan det være en god idé at afsætte en halv dag.

5. Hvad er de vigtigste højdepunkter på det svenske historiske museum?

Udstillingerne om vikingernes verden, Guldrummet med gamle guld- og sølvskatte, middelalderlige artefakter og religiøs kunst samt interaktive udstillinger, der dækker over 10.000 års svensk historie, er nogle af museets mange højdepunkter.

6. Er Sveriges Historiska Museum velegnet til familier og børn?

Ja, museet er familievenligt og byder på interaktive udstillinger, hands-on aktiviteter og børnefokuserede læringsområder. Det er en fantastisk attraktion for familier, der besøger Stockholm med børn i alle aldre.

7. Er det svenske historiske museum tilgængeligt for kørestolsbrugere?

Ja, museet er fuldt tilgængeligt for kørestolsbrugere med elevatorer, ramper og tilgængelige toiletter i hele bygningen. Servicedyr er også velkomne i alle offentlige områder.

8. Kan man tage billeder inde på Sveriges Historiske Museum?

Ja, det er tilladt at fotografere til privat brug inde på museet. Blitz, stativer og professionelt udstyr er dog ikke tilladt for at beskytte genstandene.

9. Hvordan kommer jeg til Sveriges Historiska Museum med offentlig transport?

Den nemmeste måde er med Stockholms metro (Tunnelbana). Stå af ved Karlaplan Station (rød linje) og gå ca. 10 minutter til museet. Busser og taxaer giver også nem adgang fra forskellige dele af byen.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os