Hilfezentrum – Alles, was du vor deinem Besuch wissen musst

Hast du noch Fragen?
Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buche, löse dein Ticket und storniere, wenn du musst.

Wie kannst du buchen?

Buche deine Tickets auf unserer Website – schnell und einfach:

1. Überprüfe zuerst, ob das gewünschte Erlebnis verfügbar ist.
2. Wähle dein bevorzugtes Datum und deine bevorzugte Uhrzeit.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war es schon! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdaten.

Erhalten Sie nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten innerhalb weniger Sekunden nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Portable Document Format Ticket. Schauen Sie bitte in Ihrem Posteingang nach!

Tritt während der Buchung ein Problem auf, wende dich sofort an unseren Kundenservice.

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie zuerst in unsere häufig gestellten Fragen. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns über das untenstehende Kontaktformular eine Nachricht, wir antworten Ihnen schnell.

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Wir verkaufen dir hier offizielle Tickets für die Veranstaltungsstätte. Das ist jedoch nicht die offizielle Website der Veranstaltungsstätte.

Welche Zahlungsmethoden kannst du nutzen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der Aktivität ab, die du gebucht hast. Bei den meisten Aktivitäten kannst du bis zu 24 h vor Beginn stornieren, einige sind jedoch nicht erstattungsfähig. Überprüfe die Richtlinien für deine Buchung, indem du zum Abschnitt “See Info” gehst und unter “Cancellation Policy” nachschaust.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken oder kannst du mobile Tickets verwenden?

Drucken Sie nichts aus, denn unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal validiert es. Wenn Sie für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte ausführen müssen, stehen diese deutlich in Ihrem elektronischen Ticket.

Wie kannst du den Kundendienst kontaktieren?

Wenn du in unseren häufig gestellten Fragen keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, kontaktiere uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Häufig gestellte Fragen über das Schwedische Historische Museum in Stockholm

1. Wo befindet sich das Schwedische Historische Museum in Stockholm?

Das Schwedische Historische Museum befindet sich im Stadtteil Östermalm im Zentrum Stockholms, in der Nähe von Karlaplan und Djurgården. Adresse: Narvavägen 13-17, 114 84 Stockholm, Schweden. Das Museum ist leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Auto oder zu Fuß zu erreichen.

2. Wie sind die Öffnungszeiten des Schwedischen Geschichtsmuseums?

Das Museum ist in der Regel dienstags bis sonntags von 11:00 bis 17:00 Uhr geöffnet, mittwochs bis 20:00 Uhr. Montags ist es geschlossen, außer an bestimmten Feiertagen. An Feiertagen gelten Sonderöffnungszeiten.

3. Ist der Eintritt in das Schwedische Historische Museum frei?

Ja, der Eintritt zu den Dauerausstellungen ist für alle Besucher frei. Für Sonderausstellungen, Führungen und Veranstaltungen kann jedoch ein kostenpflichtiges Ticket erforderlich sein, das im Voraus online gebucht werden kann.

4. Wie lange dauert der Besuch des Schwedischen Historischen Museums?

Die meisten Besucher verbringen 2 bis 3 Stunden mit der Erkundung des Museums. Wenn Sie die Wikinger-Ausstellungen, das Goldzimmer und die Wechselausstellungen im Detail besichtigen möchten, sollten Sie einen halben Tag einplanen.

5. Was sind die wichtigsten Highlights des Schwedischen Geschichtsmuseums?

Die Ausstellungen zur Welt der Wikinger, das Goldzimmer (Guldrummet) mit antiken Gold- und Silberschätzen, mittelalterliche Artefakte und religiöse Kunst sowie interaktive Ausstellungen über 10.000 Jahre schwedischer Geschichte sind nur einige der vielen Highlights des Museums.

6. Ist das Schwedische Historische Museum für Familien und Kinder geeignet?

Ja, das Museum ist familienfreundlich und bietet interaktive Ausstellungen, spielerische Aktivitäten und kindgerechte Lernbereiche. Es ist eine tolle Attraktion für Familien, die Stockholm mit Kindern aller Altersgruppen besuchen.

7. Ist das Schwedische Historische Museum für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Ja, das Museum ist vollständig für Rollstuhlfahrer zugänglich und verfügt über Aufzüge, Rampen und barrierefreie Toiletten im gesamten Gebäude. Haustiere sind in allen öffentlichen Bereichen ebenfalls willkommen.

8. Kann man im Schwedischen Historischen Museum Fotos machen?

Ja, das Fotografieren für den persönlichen Gebrauch ist im Museum erlaubt. Blitzlicht, Stative und professionelle Ausrüstung sind jedoch nicht erlaubt, um die Artefakte zu schützen.

9. Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Schwedischen Historischen Museum?

Der einfachste Weg ist mit der Stockholmer Metro (Tunnelbana). Steigen Sie an der Station Karlaplan (rote Linie) aus und gehen Sie etwa 10 Minuten zum Museum. Busse und Taxis bieten ebenfalls eine bequeme Verbindung von verschiedenen Teilen der Stadt aus.

Benötigst du weitere Hilfe?

Kontakt